Para los equipos de TI modernos, ofrecer experiencias digitales excepcionales se ha convertido en una necesidad. Sin embargo, con las cadenas de suministro digitales que ahora abarcan redes propias y ajenas, entornos en la nube y aplicaciones, mantener una visión completa del rendimiento se ha vuelto cada vez más complejo. La visibilidad limitada suele dar lugar a acusaciones, a respuestas reactivas y a tiempos de inactividad prolongados, lo que no solo afecta a los equipos internos, sino también a la experiencia de usuario. Cisco ayuda a los clientes a abordar estos problemas con nuestras nuevas integraciones de ThousandEyes y Splunk, que proporcionan una resistencia digital de extremo a extremo que permite a las organizaciones adelantarse a los problemas antes de que se agraven y responder rápidamente cuando lo hacen.
Brechas ocultas en las operaciones digitales
Los ecosistemas digitales actuales comprenden un tejido interconectado de redes, aplicaciones e infraestructura propias y ajenas. Las herramientas que se utilizan para monitorizar estas diferentes capas suelen estar aisladas, lo que da como resultado una vista fragmentada que puede crear desafíos operativos clave, como:
- Los equipos pasan más tiempo buscando culpables en lugar de resolver los problemas juntos
- Análisis del origen del problema que es reactivo y requiere mucho tiempo
- Caídas e interrupciones que degradan considerablemente la experiencia de usuario
En conjunto, estos desafíos ralentizan las operaciones, aumentan el tiempo de inactividad y dificultan que los equipos prioricen los incidentes urgentes. Para abordar estas carencias, las organizaciones necesitan un enfoque unificado de la visibilidad en todos los dominios.
Combinación del assurance de ThousandEyes y la observabilidad de Splunk
Las nuevas integraciones anunciadas en Cisco Live transforman las operaciones combinando la observabilidad en tiempo real de Splunk con las capacidades de assurance de ThousandEyes. Este enfoque integral ofrece a los equipos de TI una visibilidad completa de cada experiencia digital, desde los usuarios finales hasta los servicios de aplicaciones de backend, lo que permite una resolución más rápida, una mejor colaboración y un enfoque más proactivo de la gestión de incidentes. En conjunto, estas integraciones ayudan a llenar los vacíos críticos que dejan las soluciones de monitorización en silos.
Integración de Splunk IT Service Intelligence (ITSI) con Cisco ThousandEyes
Esta nueva integración bidireccional mejora las vistas de ITSI de Splunk con contexto crítico en redes propias y ajenas, así como los insights de la experiencia digital de ThousandEyes. Además, las vistas de ThousandEyes obtienen el estado del servicio ITSI de Splunk y el análisis del impacto empresarial. Esto permite a los equipos de TI, redes e ingeniería prevenir y contener los problemas de manera más eficiente, lo que respalda la gestión de incidentes basada en IA en toda la pila digital.
Si desea probar esta integración usted mismo, siga estas instrucciones.
Integración de Splunk Observability Cloud con Cisco ThousandEyes
Esta integración presenta una vista unificada de cómo fluyen las transacciones sintéticas a través de las redes y hasta los servicios de aplicaciones backend. Basándose en la compatibilidad con el rastreo distribuido de ThousandEyes, extrae la información del mapa de servicios de Splunk a la plataforma ThousandEyes, lo que proporciona a los equipos de redes insights clave sobre el rendimiento de las aplicaciones. Además, con las nuevas funciones de lanzamiento cruzado, los equipos pueden navegar sin problemas a Splunk APM en contexto, lo que les permite utilizar seguimientos de pila correlacionados para investigar más a fondo los problemas. Este contexto compartido y la capacidad de pivotar rápidamente entre plataformas permite a los equipos resolver problemas más rápidamente en toda la cadena de suministro digital.
Aplicación Cisco ThousandEyes para Splunk
La nueva aplicación Cisco ThousandEyes para Splunk permite a los clientes introducir y correlacionar automáticamente los insights de la red y la inteligencia de experiencia digital de ThousandEyes en la plataforma de Splunk. También viene con paneles personalizables prediseñados, lo que permite a las organizaciones obtener insights al instante y lograr un tiempo rápido de obtención de valor.
Dé sus primeros pasos con la aplicación Cisco ThousandEyes para Splunk hoy mismo y, con solo unos cuantos clics, tendrá acceso a toda la capacidad de la observabilidad y el assurance unificados.
Qué significa esto para los usuarios de ThousandEyes y Splunk
Cuando los equipos de TI y redes utilizan estos nuevos puntos de integración, desbloquean un valor tangible que les permite ofrecer resistencia digital de extremo a extremo. Estas son sus tres ventajas principales:
Administración de incidentes basada en inteligencia artificial
Utilice la IA para anticipar y prevenir posibles problemas, resolverlos rápidamente cuando surjan y priorizar los esfuerzos operativos en función del impacto en los servicios críticos para ayudar a mantener su empresa en funcionamiento.
Visibilidad unificada
Obtenga visibilidad de extremo a extremo de redes, aplicaciones e infraestructura propias y ajenas, incluido el flujo de transacciones sintéticas a través de los servicios de aplicaciones de backend. Acabe con los silos en los equipos de TI, redes e ingeniería con una única fuente de información real para los datos de rendimiento.
Colaboración mejorada
Dote a sus equipos de contexto compartido en paneles y vistas familiares, funciones de lanzamientos cruzados sin interrupciones y automatización con tecnología de inteligencia artificial que permita a los equipos de TI y redes trabajar juntos de manera más eficiente.
Vea la imagen completa con Cisco
El futuro de las operaciones pasa por romper las barreras entre los equipos y pasar a un enfoque más proactivo que garantice la resistencia de todas las experiencias digitales. Con las nuevas integraciones de ThousandEyes y Splunk de Cisco, las organizaciones pueden optimizar los flujos de trabajo, resolver los problemas con mayor rapidez y garantizar experiencias digitales fluidas, todo mientras crean una cadena de suministro digital más resistente.
No se limite a confiar en nuestra palabra. Pruebe las integraciones usted mismo para experimentar el poder de la verdadera visibilidad de extremo a extremo y descubra cómo esta combinación inigualable de observabilidad y assurance puede revolucionar la forma en que operan sus equipos.