AIを活用した次世代のアシュアランスサービス

デジタルサプライチェーンがますます複雑になっているため、自社環境とサードパーティ環境の両方で信頼性の高い体験を確保することは、これまで以上に困難になっています。Cisco AI Assistant は、生成 AI(GenAI)を活用することで、インサイトを迅速に抽出し、トラブルシューティングを加速し、アクションを自動化します。これにより問題を迅速に解決して、障害を防止できるようになります。

誰でもアシュアランスを担当できる時代が到来

専門家レベルのガイダンスを分かりやすい言葉で提供。技術スキルを有無を問わず、誰でも複雑なタスクを処理できるようになります。

  • インターネット インテリジェンスに蓄積されたトップクラスの知識と専門知識を活用し、あらゆるユーザーが専門家レベルのスキルを習得できるようにします。
  • 直感的な自然言語インタラクションを介して、SRE や DevOps からヘルプデスクチームまで、組織全体に保証を拡大できます。
  • 自社のワークフローに最適化された、カスタマイズ可能な AI キャンバスインターフェースにより、生産性とチームワークが向上します。


説明を即座に提供し、AI がトラブルシューティングをガイド

Cisco AI Assistant が ThousandEyes に新たに統合。正確なインサイトと迅速な解決プロセスを提示し、推測を排除するため、最も複雑な問題でも解決までの時間を短縮できます。

  • 分かりやすくて実用的な、ガイド付きトラブルシューティングワークフローにより、修復プロセスを効率化できます。
  • 技術スキルの有無を問わず、すべてのユーザーが ThousandEyes の機能や可視化内容を迅速に理解し、問題の根本原因を特定できるように支援します。
  • 会話型のやり取りを通じて、埋もれたインサイトをリアルタイムで発掘できます。


問題を早期に、または発生する前に検出

障害が発生する前に問題を特定して対処することで、デジタル体験をプロアクティブに保護します。

  • 将来の状況を高精度で予測し、予期せぬ事態を排除し、積極的な意思決定を支援します。
  • 問題が拡大してデジタル体験の正常性に影響を与える前に、早期に緩和します。
  • Cisco AI Assistant の支援を活用して、予防措置をオーケストレーション・自動化することで、エンドユーザーのデジタル体験の信頼性を維持します。
デモ

Cisco AI Assistant のデモをご覧ください

Cisco AI Assistant がトラブルシューティングを強化し、ユーザー向けの品質体験を維持する仕組みについて、以下のデモでご覧ください。

トラブルシューティング
Slack で問題が発生しました。
説明
選択した間隔について説明してください。
ドキュメンテーション
イベント検出とは何ですか?
トラブルシューティング
Slack で問題が発生しました。
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ドキュメンテーション
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Cisco AI Assistant

注:記載されている製品と機能の一部は開発段階にあり、使用可能になった時点で順次提供される予定です。これらの製品と機能の提供スケジュールは、シスコがその裁量で変更することがあり、シスコはこの文書に記載された製品または機能の提供の遅れまたは中止について一切の責任を負いません。

ThousandEyes によるクラウドとインターネット全体の可視性。

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