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ThousandEyes 与 Cisco Meraki 集成:更深入地洞察互联网和 SaaS 依赖关系

作者 Jillian Murphy
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摘要

我们很高兴地宣布,ThousandEyes Enterprise Agents 现已原生集成到 Cisco Meraki MX 硬件。IT 可受益于更加丰富的网络诊断功能,为用户提供更加稳定的数字体验。


随着企业对 SaaS 应用、第三方服务和网络的依赖与日俱增,连接需求急剧增长。在这些趋势的影响下,企业网络变得愈加复杂,中断风险也不断增加。对 IT 运维团队来说,保障平稳流畅的数字体验就像跳一支完美的舞蹈:恰到好处的时机和卓越高超的协调性缺一不可。而网络就好比舞蹈家,需要完美的同步才能保持信息畅通。但是,随着越来越多的企业为了追求速度和可扩展性而跨入了云和互联网服务的崭新世界,协调工作开始变得难以控制。面对用户赖以依靠的环境,IT 团队必须利用有限的可视性和可控性保障出色的用户体验,稍有不慎就有可能功亏一篑。

在互联网、SaaS 和云的服务交付链中,通常存在着大量无法观察却又举足轻重的盲点。ThousandEyes 可以智能地洞察网络流量在互联网中的整个传输轨迹,从而有效消除这些盲点,确保不会漏过任何问题情况。我们会将应用性能、BGP 路由和三层网络路径节点与丢包、延迟和抖动等指标关联起来,为 IT 团队提供切实可行的洞察,帮助其快速发现网络问题和优化机会。借助我们的主动监控方法,IT 团队还能模拟用户的数字体验,在潜在问题影响最终用户之前防微杜渐。

如今,我们成功将 ThousandEyes Enterprise Agents 集成到 Cisco Meraki MX硬件,帮助企业深入了解并洞察 SaaS 性能和底层网络的健康状况。运维团队将能够及早地在 SD-WAN 环境中发现并查明影响用户和站点的问题,然后及时采取行动。更重要的是,这项原生集成无需购置任何额外的硬件,因此非常适合供分布式精益 IT 站点用于提高监控能力。

简化网络运维和故障排除

通过 Meraki 控制面板,网络团队可以快速批量激活 MX 设备上的 ThousandEyes Agent,并使用直观的预配置模板为常用 SaaS 应用部署 ThousandEyes 主动监控测试。启用这项集成后,IT 团队将获得 ThousandEyes 提供的有关每个 MX 站点的网络路径和网络性能数据。这有助于 IT 团队增强网络可视性,从而迅速识别和纠正问题,避免网络中断,并确保关键业务流程连接畅通。

观看下方演示视频,了解如何轻松启用这项集成。

运维团队需要迅速解决可能影响收入和客户体验的问题。在这种情况下,ThousandEyes 的主动洞察能力就显得尤为重要。以零售连锁行业一年一度的“双十一”购物节为例,在这个竞争激烈的关键时期,网络延迟可能引发销售点系统故障,进而导致客户不满、销售损失等连锁反应。通过在 Meraki 上启用 ThousandEyes,IT 团队可以精准确定网络中断的确切原因(无论是本地网络过载,还是大面积互联网中断),然后迅速采取补救措施(例如启用备用线路或切换运营商网络),确保在这个重要的日子里交易顺畅、产品热卖。

再以医疗领域为例,如果在远程问诊时出现服务器连接问题,医生可能无法访问电子病历,直接导致无法提供患者服务。通过 ThousandEyes 与 Meraki 的集成,IT 可以获得即时洞察,迅速找到根本原因,判断问题是出在内部配置错误还是外部网络故障上,然后适当优化网络路径和配置,确保医生能够稳定一致地访问重要的医疗应用和数据。

轻松省心的主动式解决方案

Cisco Meraki MX 与 ThousandEyes 的集成有助于面向用户优化网络诊断,打造稳定如一的数字体验。通过使用现有网络基础设施主动监测外部网络环境,企业和组织可以加快问题解决并提高运维效率,从而降低运维成本并减少网络中断。

我们很高兴能为 Meraki MX 用户带来这项新的集成功能。凡是拥有高级安全许可证或 SD-WAN Plus 许可证(包括试用账户)的用户,现在都能直接通过 Meraki 面板激活 ThousandEyes。


如需深入了解如何在 Meraki MX 部署中充分利用 ThousandEyes 更出色的可视性,请点击此处参阅相关文档。

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