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End-to-End-Transparenz der Webex Meetings-Konnektivität, die sich auf das Benutzererlebnis in Echtzeit auswirkt

In der heutigen hybriden Arbeitsumgebung sind Collaboration-Anwendungen mit Videokonferenz- und VoIP-Calling-Funktionen entscheidend für die Steigerung der Produktivität. Und ihre Bedeutung nimmt weiter zu, da das Arbeitsmuster auf ein stärker verteiltes Modell umgestellt wird. Heutzutage können Mitarbeiter von überall aus arbeiten. Das Internet ist zum Bindeglied geworden, das Leistungsprobleme zwischen Benutzern und Anwendungen verursachen kann. Aus diesem Grund muss die IT in der Lage sein, Webex-Umgebungen zu überwachen.

ThousandEyes Webex Agents für erweiterte, bidirektionale Transparenz

ThousandEyes und Webex vereinen bidirektionale Transparenz und Netzwerküberwachung in der Webex-Umgebung. ThousandEyes-Beobachtungspunkte, die in Webex-Rechenzentren integriert sind, bieten IT-Teams End-to-End-Transparenz zwischen Benutzerstandorten und Webex-Konferenzservices und ermöglichen eine schnelle Problemerkennung und Fehlerbehebung − für ein herausragendes Webex-Erlebnis.

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Weitere Informationen finden Sie unter Webex Connectivity and Application Performance From Front to Back

  • Visualisierung von Forward- und Reverse-Netzwerkpfaden zur Isolierung von Problembereichen
  • Proaktives Simulieren der Endpunkt-Benutzererfahrung mithilfe von RTP-Stream-Tests

Herausragende Collaboration-Erfahrungen für Ihre Hybrid-Belegschaft

  • Vereinfachen der Leistungsüberwachung mit proaktiver Problembehebung vor wichtigen Broadcast-Ereignissen wie z. B. Investoren-Telefonkonferenzen und Webinaren
  • Warnungen basierend auf benutzerdefinierten Schwellenwerten für Bedingungen, die sich möglicherweise auf die Benutzerfreundlichkeit auswirken
  • Messen und Verfolgen von wichtigen Kennzahlen, einschließlich MOS, Latenz, Paketverlust, PDV und Verwerfungen
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Schnelle Identifizierung von Ursachen und Reduzierung von MTTR/MTTI

  • Schnelle Identifizierung von Problemdomänen, einschließlich Anwendungen, Netzwerke oder APIs von Drittanbietern
  • Generieren von Berichten und Teilen von Daten mit Ihren Service-Providern für eine schnellere Problembehebung

ThousandEyes-Sichtbarkeit in der Praxis

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Tutorial  
Lösungsbeschreibung

Webex Monitoring

ThousandEyes Webex Agents bieten mehr Transparenz über den gesamten Netzwerkpfad, sodass die IT Probleme, die sich auf Benutzer auswirken, schnell beheben, Ursachen identifizieren und proaktive Maßnahmen zur Verbesserung der Leistung ergreifen kann, bevor Auswirkungen auf die Benutzer spürbar sind.

Why ThousandEyes?

Schnelle und präzise Identifizierung von RCA

Schnelle Identifizierung und Isolierung der Fehlerdomänen von Webex-Problemen, einschließlich der Anwendungs-, Netzwerk- oder Endbenutzerumgebungen Ihrer verteilten Belegschaft

Vorabtests vor wichtigen Broadcast-Ereignissen

Proaktives Überprüfen der Leistung der End-to-End-Webex-Umgebung vor Broadcast-Ereignissen, wie z .B. Town Halls und Vorstandssitzungen

Herausragende Collaboration-Erfahrungen

Integrieren der Lösung in Ihren täglichen IT-Betrieb, um Ihrer Hybrid-Belegschaft außergewöhnliche Collaboration-Erfahrungen zu bieten

Bereitstellung einer hybriden Arbeitsumgebung mit ThousandEyes-Transparenz für Webex

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