ThousandEyes による Cookie および他のトラッキング技術の使用
当社サービス（当社 Web サイト、Web ベースの製品・サービス、モバイルアプリケーション、電子メール、マーケティングや広告に関するコミュニケーションを含めた総称）では、サービスを提供し、その利用状況ついて理解するため、ならびに分析、パーソナライゼーション、カスタマイゼーション、マーケティング、および広告を目的として、Cookie などのデバイス識別技術（総称して Cookie）を使用します。当社（ThousandEyes およびサードパーティ サービスプロバイダー）が使用する Cookie の種類とその用途、許可する Cookie を選ぶ方法については、以下をお読みください。
当社サービスには、当社サイト上で実行して他の企業から特定のサービス（ニュース表示、見解、音楽など）を提供するインタラクティブなミニプログラム（ウィジェット）も含まれることがあります。ウィジェットは電子メールアドレスなどの個人情報を収集することがあります。また機能上の理由により Cookie を作成する場合もあります。これらのウィジェットによって収集された情報は、それを作成した企業のプライバシーポリシーによって管理されます。
Cookie とは？
Cookie は、当社サービスにアクセスするために使用するデバイス（コンピュータ、タブレット、スマートフォンなど）に情報を保存し、かつその情報にアクセスするための技術全般を指します。たとえば当社では、お客様が当社サービスにアクセスしてデバイスの識別を許可すると、小さいデータファイル（概して数字と文字で構成されたもの）である HTTP Cookie（Web Cookie およびブラウザ Cookie）をダウンロードして使用します。詳しくは Cookie の詳細をご覧ください。Cookie は必須である場合もあれば、さまざまな方法で役立つ場合もあります。たとえば Cookie により Web サイトがデバイスを識別できるほか、Web サイトが適切に機能するため、あるいはサイトの所有者に情報を提供するためにも使用されます。Cookie は、訪問者に関する次のような情報を識別・記憶するために必要です。
- 訪問者がログインしているかどうか
- ユーザーが選択した設定
Cookie には以下のような種類があります。
- ThousandEyes が直接提供（すなわち、設定、共有、提供、提示）する Cookie（ファーストパーティー Cookie）、および、アドバタイジング サービスプロバイダーやデータ分析サービスプロバイダーなどが当社の代理として提供する Cookie（サードパーティ Cookie）
- ブラウザが開いている間だけ持続する、セッション Cookie。セッション Cookie は、ブラウザを閉じると自動的に削除されます。
- 他の Cookie は永続的であり、ブラウザを閉じても消去されるまで残ります。たとえば永続的な Cookie は、お客様のデバイス識別子を記憶して、次回訪問した際にデバイスを認識します。
使われる Cookie の種類と用途
以下の表は、ThousandEyes アプリケーションが使用する Cookie の種類と用途、およびそれらの Cookie の提供元を提示します。
| Cookie の種類 | Cookie の用途 | Cookie の提供元 |
|---|---|---|
| ThousandEyes アプリケーションの Cookie | これらのアプリケーション Cookie は、ユーザー情報を安全に保存するためのセッション管理、安全なアクセスのためのユーザー認証、不正な操作を防ぐための CSRF 保護など、さまざまなセキュリティ上の目的のために役立ちます。また、ユーザーデータを保護し、安全なオンライン環境を維持する上でも重要です。このカテゴリに分類される Cookie は、_csrf、JSESSIONID、route、teId、teRegion、teUid、ThousandEyesCanary です。 | ThousandEyes |
| セッション&ローカルストレージ | Cookie およびピクセルなどは、広告を理解・配信し、関連性をより高め、かつモバイルアプリケーション広告キャンペーンの有効性を追跡するために使用されるものです。 たとえば Cookie を読み込むことで、他の Web サイト上においてお客様が関心のありあそうな広告（パーソナライズ / カスタマイズ広告を含む）を配信することができます。関連性のある広告を用いてユーザーを再度ターゲットにするためにもこの情報を使用しています。同様に当社パートナーは、Cookie や属性サービスなどを使用することで、当社による広告配信の有無やそのパフォーマンスを判定できるほか、広告の操作に関する情報を当社に提供することができます。その一環として、お使いのローカルデバイスに Cookie を記憶する場合があります。このカテゴリに分類される Cookie は、lightningOutDelegateVersion、MASTER_DEPLOYMENT_ID、pendo_tabId、pendo_cd、_pendo_accountID、_pendo_meta、_pendo_visitorId snapinsPc、snapinsPageTime_#、snapinsPage_#、snapinsStart、teLiveagentEndpointPrefix、teLive AgentStatus、Wistia です。 | ThousandEyes Wistia |
| サードパーティ | これらの Cookie は、ユーザー行動の追跡やターゲット広告の配信など、さまざまな目的のために使用されます。サードパーティ Cookie は分析とパーソナライゼーションを可能にしますが、サードパーティ Cookie を使用すると、プライバシーとデータ収集に関する懸念が生じます。サードパーティ Cookie の使用に関連するユーザーのプライバシーとデータ収集に関する懸念に対処するには、堅牢なユーザー同意メカニズム、透過的なデータ処理ポリシー、強力なデータ暗号化などのベストプラクティスを実装することが重要です。このような対策は、信頼感を醸成し、進化するデータ保護規制の遵守を促進するのに役立ちます。このカテゴリに分類される Cookie は、_hp2_hId#、_hp2_id.*、_hp2_props.*、および _hp2_ses_props.* です。 | ヒープ分析 |
許可する Cookie を選択する方法
お客様には、特定の Cookie を許可しない権利があります。ただし、Cookie の許可は任意であるとは言え、当社サービスが正常に動作する上で重要になります。特定の Cookie を拒否・削除する際には、それにより当社サービスの使用に影響が出る場合があることにご留意ください。
多くの Web ブラウザは、初期設定で Cookie を許可します。ただし必要な場合は、ブラウザの設定で Cookie を削除または拒否できます。これを行うには、ブラウザが示す手順に従ってください。手順は通常、「ヘルプ」、「ツール」、または「編集」メニュー内にあります。
一部のサードパーティでは、クリックするだけで広告 Cookie を直接拒否できるオプトアウトリンクを提供しています。またお客様がご自身でオプトアウトすることもできます。行動ターゲティング広告を拒否する方法:
ブラウザ Cookie の削除や拒否は、当社サービスと関連して使用されるサードパーティフラッシュ Cookie に必ずしも影響を及ぼすわけではありません。フラッシュ Cookie を削除または無効化する方法の詳細についてはこちらをご確認ください。
当サイトにおける Cookie の使用方法を変更するには、thousandeyes.com の Web ページを開き、フッターにある Cookie リンクをクリックしてください。
詳細情報
ご自分のデバイスで許可している Cookie を確認する方法や、それらを管理・削除する方法などについては、AllAboutCookies.org [英語] および Your Online Choices [英語] （欧州連合の居住者である場合）をご覧ください。
「追跡しない」機能
一部の Web ブラウザでは、オンライン活動の追跡をオプトアウトするための Do Not Track（DNT）機能を有効にできます。ただし DNT 機能は Cookie のブロックや削除とは異なります。DNT を有効にしても、ブラウザでは引き続き Cookie を許可することもあります。現在のところ、DNT への対応に関する業界基準はありませんが、将来的には確立される可能性があります。ThousandEyes は現時点では DNT シグナルに対応していません。ThousandEyes が将来 DNT シグナルに対応することになった場合、その方法を本プライバシーポリシーに記載します。詳しくは DNT をご確認ください。
お問い合わせ
当社の Cookie の使用に関する質問がございましたら、こちらをクリックしてお問い合わせください。
最終更新日：2020 年 10 月 5 日