エンド ユーザーの視点からアプリケーションとネットワークのエクスペリエンスを可視化
Endpoint Agents では、すべての従業員からの社内アプリケーションや SaaS アプリケーションのエクスペリエンス (基本となるローカル ネットワーク、ISP ネットワーク、アプリケーション プロバイダー ネットワークの健全性とパフォーマンスなど) を可視化できます。
従業員の居場所を問わず生産性を保証
ブラウザ ベースの RUM
あらかじめ選択したアプリケーション セットのリアル ユーザー Web セッションを監視します。ページ読み込み時間を測定し、詳細な Web コンポーネント ウォーターフォールを表示し、エンドツーエンドのネットワーク接続を可視化して、パフォーマンス問題の原因をすばやく特定します。
ネットワーク Synthetics (合成テスト)
定期実行されるオンデマンドの合成ネットワーク テストにより、ブラウザとブラウザ以外のアプリケーションやサービスを定常監視します。VPN ゲートウェイ、API エンドポイント、そしてその他のサービス (コラボレーション アプリケーションなど) との接続をテストします。
Wi-Fi と LAN
ユーザーが重要なビジネス アプリケーションに接続する際に問題となりうる AP (アクセス ポイント) の信号強度、帯域幅、およびエラーなど、Wi-Fi やローカルネットワーク接続の問題を特定します。
相関されたアプリケーションとネットワーク パフォーマンス
Endpoint Agents は、従業員のブラウザから収集したページ読み込みパフォーマンス データに、無線および有線ネットワーク、ゲートウェイ、プロキシ、VPN、WAN、およびインターネットの監視データを組み合わせることで、障害の起きているドメインを切り分けて、問題を解決するための次のステップを決定できるようにします。
IT ヘルプデスク チケットの迅速な処理
リアル ユーザー セッションとネットワーク接続に迅速にドリルダウンして、個別の従業員の問題を特定して解決します。
従業員にエクスペリエンスを一目で把握
アプリケーション、ユーザー グループ、そして場所を可視化してパフォーマンスを評価することで、従業員に対する重要なサービスのパフォーマンスをすぐに把握できます。
難しいワイヤレスの問題の解決
信号品質、混雑、エラーなど、Wi-Fi パフォーマンスを監視します。
世界中のエンド ユーザー パフォーマンス データの収集と保護
Endpoint Agents は、ThousandEyes プラットフォームから簡単にインストールして管理できます。ThousandEyes では、厳格なプライバシーとセキュリティの要件を満足するように、エージェント コード、通信、およびデータを厳しくテストしています。
エンドポイント パフォーマンスを見る
Windows や macOS 用のクライアントと、Internet Explorer や Chrome の拡張機能が入っているエンド ユーザーのデスクトップやノート PC にインストールします。
どの Web アプリケーションでも
社内アプリか SaaS ベースかは問わず、あらゆる Web アプリケーションのパフォーマンスを測定します。
強力なセキュリティ保護で
特定のネットワークやサイト ドメインに限定するか、あるいはユーザーにデータ収集の同意を求めることによって、自動的に監視する対象をコントロールします。
Cloud Agents
Cloud Agents は、インターネット上にグローバルな監視ポイントを配置し、ThousandEyes が管理しています。監視ポイントは世界中の 200 近くの都市に配置され、Tier 1、Tier 2、そして Tier 3 の ISP (インターネット サービス プロバイダー)、ブロードバンドおよびモバイル サービス プロバイダー、さらには主要なクラウド プロバイダーの各リージョンに接続されています。
Enterprise Agents
Enterprise Agents は、データ センター、クラウド VPC/VNET、そしてブランチのあらゆる部分を可視化します。Enterprise Agents は、アクティブなモニタリングに加えて、SNMP ベースの監視、内部ネットワーク デバイスの検出やトポロジー マップの作成なども行います。
Endpoint Agents
Endpoint Agents は、Mac や Windows の環境でエンド ユーザー体感品質を監視し、その向上に貢献します。HTTP およびネットワーク監視テストで定期的にユーザーを監視し、ルーティング パスの詳細も確認できます。さらに、オプションのブラウザ プラグインを追加することで、リアルタイム モニタリングも可能です。