A Cisco ThousandEyes sempre se preocupou em oferecer visibilidade e garantia em redes próprias e de terceiros, porque a experiência digital depende tanto da infraestrutura que você controla quanto daquela que está fora do seu alcance. Atualmente, a IA está aumentando essa complexidade. Interações em velocidade de máquina entre agentes, serviços e APIs estão gerando novos padrões de tráfego e introduzindo dependências entre domínios mais dinâmicas do que nunca.
As inovações que estamos revelando na Cisco Live San Diego marcam uma grande expansão em nossa missão: trazer maior visibilidade aos ambientes próprios e estabelecer um novo padrão para insights operacionais em toda a experiência digital de ponta a ponta, desde interações e fluxos de trabalho do usuário com tecnologia de IA até as redes e os dispositivos compatíveis.
A Cisco ThousandEyes oferece isso por meio de uma abordagem que prioriza a experiência, com base em três princípios fundamentais: mensurar onde é importante, ver cada parte do caminho e contextualizar a origem em que você responde e resolve problemas.
Mensurar onde é importante
Você precisa de visibilidade onde ela afeta mais a experiência e o desempenho, não apenas onde é conveniente. Nossas inovações mais recentes estendem a Cisco ThousandEyes a domínios essenciais e fornecem os dados necessários para analisar toda a experiência digital de ponta a ponta.
ThousandEyes Assurance para redes industriais
O período de inatividade não planejado, principalmente em áreas remotas ou inacessíveis, pode interromper gravemente as operações. Com os dispositivos robustos da Cisco, entre os mais amplamente implantados em redes industriais, e a visibilidade integrada da Cisco ThousandEyes, você pode monitorar ambientes de TI e TO de ponta a ponta. Essa forte combinação permite que as empresas detectem e priorizem problemas automaticamente, promovam a resolução e reduzam visitas presenciais dispendiosas, mesmo nos locais mais exigentes. O resultado: insights mais detalhados, custos operacionais mais baixos e maior resiliência em toda a infraestrutura industrial relevante.
ThousandEyes Assurance para endpoints móveis
Agora, a ThousandEyes se estende aos dispositivos móveis, trazendo visibilidade de ponta a ponta às plataformas Android e Zebra. Do desempenho do dispositivo e comportamento da aplicação à conectividade Wi-Fi e 4G/5G, ela abrange todas as camadas da experiência móvel. Ao identificar os problemas e suas causas em tempo real, ela permite solução de problemas mais rápida, otimização proativa e desempenho mais confiável, essenciais para forças de trabalho móveis e operações de campo. No momento, disponível na versão beta.
ThousandEyes Assurance incorporada ao portfólio da Cisco
A ThousandEyes está totalmente integrada ao portfólio da Cisco, inclusive switches e roteamento Cisco Catalyst, Cisco Meraki, switches Nexus, telefones da Cisco e dispositivos RoomOS, Cisco Secure Client e agora os novos switches inteligentes da Cisco, roteadores Cisco Secure e access points sem fio da Cisco. Essa ampla cobertura integrada oferece visibilidade nativa de ponta a ponta em todas as camadas da rede, ajudando as equipes de TI a detectar, diagnosticar e resolver problemas mais rapidamente, onde quer que ocorram.
Expansão da visibilidade BGP com a ThousandEyes
Com base em nossos pontos fortes do monitoramento BGP, estamos expandindo recursos para aumentar a visibilidade na camada de roteamento da Internet. Isso inclui alertas quase em tempo real para eventos BGP, validação RPKI para melhorar a segurança do roteamento, suporte OpenTelemetry para métricas BGP conduzidas por eventos de streaming em plataformas (como Splunk e outras ferramentas de observabilidade) e maior visibilidade tabular em anúncios e retiradas globais de BGP para os prefixos rastreados pelo cliente.
Avanço no ThousandEyes Traffic Insights
O Cisco ThousandEyes Traffic Insights, agora disponível ao público em geral, capacita as equipes de NetOps com visibilidade direta do tráfego de rede que afeta o desempenho de redes empresariais. O Traffic Insights coleta os registros do Flow de toda a rede, categoriza-os por aplicação, conversa ou sub-rede e, em seguida, correlaciona automaticamente os dados com métricas sintéticas de desempenho da rede. Por meio de gráficos de pilha intuitivos, é possível obter uma compreensão contextual rápida e precisa de qual tráfego está causando perda de pacote ou excesso de latência, para que você possa tomar providências imediatas para a correção. Os painéis do Traffic Insights também oferecem indicações rápidas sobre a tendência do tráfego na rede, para que você possa fazer ajustes proativos para evitar experiências insatisfatórias, em vez de reagir a elas.
Ver cada parte do caminho
De dispositivos clientes a serviços de nuvem, passando por aplicações, Internet e plataformas de SaaS, nosso objetivo é fornecer um panorama completo e ininterrupto do caminho de distribuição digital, não apenas partes fragmentadas. Isso é feito por meio de uma visibilidade mais abrangente e granular das redes empresariais que você controla, bem como de uma cobertura de nuvem expandida.
Visibilidade da aplicação para a rede com a ThousandEyes e Splunk
As integrações entre a Splunk e ThousandEyes combinam a observabilidade em tempo real da Splunk com a garantia de ponta a ponta da ThousandEyes. Por meio do rastreamento distribuído, agora os usuários podem ver continuamente as redes, nuvens e aplicações, tudo isso apresentado diretamente na Splunk, dando às equipes de TI, rede e engenharia uma visão unificada das dependências essenciais. O Cisco ThousandEyes App para Splunk traz insights da ThousandEyes diretamente para os painéis da Splunk, tornando mais fácil do que nunca transmitir dados de teste, eventos e registros de atividades da ThousandEyes para a Splunk para resolver problemas de desempenho, degradações e interrupções com rapidez e eficácia. Coletivamente, essas integrações permitem identificação mais rápida da causa do problema, fluxos de trabalho controlados por IA e ações automatizadas que ajudam a prevenir problemas, agilizar a resolução e manter experiências digitais resilientes.
ThousandEyes Cloud Insights para Microsoft Azure
Estamos estendendo o Cisco ThousandEyes Cloud Insights para oferecer suporte ao Microsoft Azure, com base em nossa visibilidade abrangente atual para os serviços da Web da Amazon (AWS). Esse aprimoramento oferece uma observabilidade multicloud robusta para as equipes de CloudOps, fornecendo insights de ponta a ponta sobre a experiência do usuário, padrões de tráfego e alterações de configuração em ambientes do Azure. Ao correlacionar o comportamento da rede com o desempenho da nuvem e os dados de configuração, as equipes podem identificar interrupções relacionadas ao Azure e resolvê-las rapidamente, garantindo que as experiências digitais essenciais permaneçam perfeitas. No momento, o ThousandEyes Cloud Insights para Microsoft Azure está disponível em visualização privada.
Veja como a equipe de SRE da ThousandEyes usa o Cloud Insights internamente para oferecer experiências digitais de alto desempenho para nossos clientes.
Contextualizar a origem
Nós não simplesmente coletamos dados; nós damos significado a eles. Nossas inovações em garantia se destacam realmente ao transformar os sinais isolados em insights práticos.
Garantia da empresa para o cliente no painel Meraki
Os novos recursos no painel Meraki agora fornecem uma visão da integridade da rede em toda a empresa e visibilidade detalhada do lado do cliente. As equipes de TI podem avaliar rapidamente a integridade geral em todos os sites, com métricas de alto nível, como status do dispositivo e pontuações de integridade, para identificar tendências ou problemas. Ao mesmo tempo, as visualizações de conectividade do cliente oferecem insights do dispositivo (como um caixa de varejo) até a aplicação, ajudando a correlacionar problemas de experiência do usuário com condições locais ou comportamento da rede upstream.
Promover insights e ações com o Cisco AI Assistant
Agora, a ThousandEyes potencializa habilidades avançadas no Cisco AI Assistant, que foi treinado para entender os dados de rede e testes da ThousandEyes para contextualizar rapidamente a origem de qualquer problema, ajudando você a resolver problemas mais rapidamente. Essa integração transforma a maneira como as equipes interagem com os dados da rede, permitindo que elas detectem e resolvam problemas mais rapidamente, mapeiem dependências de terceiros e extraiam insights em velocidade de máquina usando consultas em linguagem natural. Por exemplo, se um funcionário estiver com problemas para acessar uma aplicação, o AI Assistant poderá analisar os dados da ThousandEyes da localização em tempo real, identificar as causas do problema (como interrupções de ISP ou gargalos na rede local) e retornar um resumo claro das conclusões para orientar as próximas etapas, tudo isso em segundos.
Desenvolver suas habilidades de garantia com a Cisco U.
Estamos apresentando um novo Cisco ThousandEyes Learning Hub na Cisco U, ajudando a tornar a garantia acessível a mais pessoas. Este hub apresenta caminhos de aprendizagem, cursos, tutoriais e vídeos, fornecendo o conhecimento necessário para monitorar e otimizar experiências digitais e defender a garantia como elemento central da estratégia digital.
Como oferecer a garantia empresarial mais adequada para a situação atual
Não importa em que ponto você esteja na jornada de modernização, seja adotando a IA, expandindo para a nuvem ou otimizando o trabalho híbrido, a Cisco ThousandEyes pode ajudar você. As inovações que revelamos na Cisco Live San Diego estão redefinindo o que é possível, oferecendo garantia de última geração com tecnologia de IA por meio de uma plataforma unificada que só a Cisco pode fornecer.
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Observação: alguns dos produtos e recursos aqui descritos permanecem em diferentes estágios de desenvolvimento e serão oferecidos quando e se estiverem disponíveis. O cronograma de entrega desses produtos e recursos está sujeito a alterações a critério exclusivo da Cisco, e a Cisco não terá nenhuma responsabilidade por atrasos ou falhas na entrega de qualquer um dos produtos ou recursos definidos neste documento.