Zahlreiche Herausforderungen für Finanzdienstleister

Ausfälle bei ISPs oder Cloud-Providern können Betriebsunterbrechungen verursachen

Gesetzliche Bestimmungen fordern gesicherte Betriebszeit und betriebliche Widerstandsfähigkeit

Beeinträchtigungen oder Fehlfunktionen bei APIs für Services von Drittanbietern können sich negativ auf die Kundenzufriedenheit auswirken

Silos zwischen Abteilungen können zu inkonsistenten Omnichannel-Erfahrungen führen

Herausragende Digital Experience für Kunden und Belegschaft mit ThousandEyes

Nahtlose Omnichannel-Erfahrungen

Durch herausragende Digital Experience und Application Performance können die Kundenanforderungen digital und in der Zweigstelle erfüllt werden.

Zuverlässigkeit bei Geschäftsapplikationen und IT-Support

Durch verbesserte Zusammenarbeit zwischen Teams und Service-Providern lassen sich Management und Support verteilter Netzwerke, Applikationen und Mitarbeiter:innen optimieren.

Moderne digitale Infrastruktur

Die souveräne Modernisierung von Applikationen und Infrastruktur ermöglicht eine hohe Verfügbarkeit von Finanzdienstleistungen für Verbraucher:innen und Mitarbeiter:innen.

Alle wichtigen Bereiche im Blick – von den eigenen vier Wänden über die Zweigstelle bis zur Zentrale

Diagramm mit einer Darstellung der Unterstützung durch ThousandEyes in einer Architektur zur End-to-End-Servicebereitstellung
Kunden

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Nachbildung von Applikationsprozessen

Remote-Mitarbeiter:innen

Monitoring der Infrastruktur für Remote-Arbeit sowie von VPN-Gateways, Wi-Fi und VDI-Systemen

CDN- und DDoS-Abwehr

Reduzierung des Risikos von Serviceunterbrechungen durch DDoS-Angriffe, BGP-Route-Leaks und DNS-Hijacking

Internet, Rechenzentrum, DNS-Provider

Unterstützung von IT-Services und Applikationen in der gesamten Core-Infrastruktur, in der Cloud und im WAN von allen Zweigstellen, Callcentern und Büros aus

WAN/Internet

Minimierung von Ausfallfolgen bei vor- und nachgelagerten ISPs

SaaS

Visualisierung der B2B-Netzwerkverbindungen und API-Funktionen für externe Services wie Zahlungsverarbeitung

SaaS

Monitoring von Produktivitäts- und Collaboration-Tools wie Office 365, Webex und MS Teams

Führende Finanzdienstleister vertrauen auf ThousandEyes

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Finanztransaktionen mit Internet Insights™

Ein führender globaler Zahlungsanbieter sorgt für zuverlässige Transaktionen für seinen globalen Kundenstamm.

Wie die Deutsche Börse ihre digitale Zukunft verändert

Die Deutsche Börse ermittelt beim Troubleshooting in hybriden Arbeitsumgebungen die genauen Ursachen von Problemen.

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Absa verbessert Digital Experience für Kunden in ganz Afrika

Absa ermittelt durch einen zeitlichen Rückblick, wie ein ISP seine Rechenzentren etwa 10 Minuten lang außer Betrieb nahm.

Kundenstimmen

„Als Fachkraft für Netzwerktechnik kann ich auftretende Probleme dank der durch ThousandEyes zur Verfügung gestellten Daten nun viermal schneller erkennen.“
Finanzinstitut
„Dank ThousandEyes können wir im Fall von extremen Latenzen bei Hops folgende Fragen stellen: Wie können wir das Problem entweder mit einem lokalen ISP oder mit AWS beheben? Können wir eine andere Art von Optimierungsservice einsetzen?“
Großer Alterssicherungs- und Beratungsdienstleister
„Mit ThousandEyes können wir ein stabileres Netzwerk bereitstellen, das laut unseren Kunden zudem eine bessere Performance bietet.“
Absa Group Limited
„Dank ThousandEyes konnten wir Probleme auf Laptops ermitteln, deren Ressourcen die Mindestanforderungen an CPU und RAM nicht erfüllten.“
Old Mutual

Empfohlene Ressourcen

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Digitale Vorteile im Finanzdienstleistungssektor
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Herausragende Digital Experience für den Finanzdienstleistungssektor

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