여러 가지 과제에 직면한 금융 서비스 회사

ISP 또는 클라우드 제공자의 서비스 중단으로 인해 비즈니스가 중단될 수 있음

업타임과 운영 탄력성 보장에 중점을 둔 규정 요구 사항

서드파티 서비스의 API 성능 저하 및 오작동이 고객 만족도에 영향을 미칠 수 있음

부서 간 사일로로 인해 일관성 없는 옴니채널 경험이 생성될 수 있음

ThousandEyes로 고객 및 직원의 디지털 경험 보장

원활한 옴니채널 경험

디지털 환경 및 브랜치 오피스에서 고객의 요구를 충족하는 뛰어난 디지털 경험 및 애플리케이션 성능

안정적인 비즈니스 앱 및 IT 지원

팀과 통신 사업자 간의 향상된 협업을 통해 분산 네트워크, 애플리케이션 및 작업자를 최적으로 관리 및 지원

최신 디지털 인프라 보장

자신 있는 애플리케이션 및 인프라 현대화로 소비자와 직원에게 고가용성 금융 서비스 제공

가정부터 브랜치, 본사에 이르기까지 중요한 곳 어디에서나 볼 수 있음

End-to-End 서비스 딜리버리 아키텍처 전반에 걸쳐 ThousandEyes가 어떻게 도움이 되는지 보여주는 다이어그램
고객

앱 트랜잭션을 에뮬레이션하여 고객 만족도를 보장합니다.

원격 근무자

VPN 게이트웨이, Wi-Fi, VDI 시스템 등 원격 근무 인프라를 모니터링합니다.

CDN 및 DDoS 완화

DDoS 공격, BGP 경로 유출, DNS 하이재킹 등으로 인한 서비스 중단 위험을 줄입니다.

인터넷, 데이터 센터, DNS 제공자

각 브랜치, 콜 센터, 사무실 등의 코어 인프라, 클라우드 및 WAN 전반에 걸쳐 IT 서비스 및 애플리케이션을 지원합니다.

WAN/인터넷

업스트림/다운스트림 ISP의 중단 영향을 최소화합니다.

SaaS

지급 처리와 같은 외부 서비스의 B2B 연결 및 API 기능을 시각화합니다.

SaaS

Office 365, Webex, MS Teams와 같은 생산성 및 협업 툴을 모니터링합니다.

최고의 금융 서비스 회사가 신뢰하는 ThousandEyes

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Internet Insights™를 통한 자금 이동

최고의 글로벌 결제 제공자는 전 세계 고객 기반을 위해 안정적인 거래를 보장합니다.

복잡한 멀티 클라우드에 명확성 제공

11,000명의 직원을 보유한 선도적인 영국 재무 서비스 제공업체인 Admiral에서는 9백만 명의 고객에게 서비스를 제공합니다. 서비스 딜리버리 가속화를 위해 Admiral에서는 ThousandEyes를 도입하여 자사 IT 부서에 활기를 주고 있습니다. 이를 통해 업타임, 하이브리드 직원의 생산성, 디지털 채널의 안정성이 향상되었습니다.

Providing clarity in multi-cloud complexity
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아프리카 전역의 고객을 위해 디지털 경험을 개선한 Absa

Absa는 ISP로 인해 어떻게 약 10분 동안 데이터 센터 중단이 초래되었는지 확인하기 위해 과거를 되돌아봅니다.

고객들의 평가

"제 네트워크 엔지니어 경험에 따르면, 제게 제공된 데이터 덕분에 ThousandEyes를 사용할 때 4배 더 빠르게 문제를 진단할 수 있습니다."
소비자 금융 기관
"ThousandEyes 덕분에 이렇게 말할 수 있는 능력도 생겼습니다. '이 홉의 레이턴시가 엄청 길어졌는데요, 현지 ISP나 AWS와 협력하려면 어떻게 해야 하나요? 아니면 사용할 수 있는 다른 유형의 최적화 서비스가 있나요?'라고 말이죠."
주요 퇴직 서비스 및 자문 회사
"고객의 말에 따르면 ThousandEyes는 성능이 향상된 보다 안정적인 네트워크를 제공하는 데 도움이 되었습니다."
Absa Group Limited
"ThousandEyes를 통해 저희는 리소스가 CPU 및 RAM의 최소 요구 사항보다 낮은 노트북의 문제를 식별할 수 있었습니다."
Old Mutual

특집 리소스

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금융 서비스에서 디지털 장점 보장
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금융 서비스에서의 탁월한 디지털 경험 제공

ThousandEyes로 원활한 옴니채널 경험을 제공하세요

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