金融服务公司面临诸多挑战
ISP 或云提供商的服务中断会导致公司业务停摆
监管要求对正常运行时间和运营弹性做出了规定
第三方服务的 API 降级或故障会影响客户满意度
部门之间的孤岛会造成全渠道体验不一致
利用 ThousandEyes 保障客户和员工的数字体验
流畅无阻的全渠道体验
提供卓越的数字体验和应用性能,通过数字化服务和分支机构满足客户需求
可靠的业务应用和 IT 支持
通过增强内部 IT 团队与服务提供商之间的协作,为分布式网络、应用和员工提供更卓越的管理与支持
确保建立现代化数字基础设施
信心十足地实现应用和基础设施现代化,为消费者和员工提供高度可用的金融服务
从家中到分支机构再到总部,全面洞察每个重要环节
客户
模拟应用事务来确保客户满意。
远程员工
监控远程工作基础设施,例如 VPN 网关、Wi-Fi 和 VDI 系统。
缓解 CDN 和 DDoS 攻击
减少因 DDoS 攻击、BGP 路由泄露和 DNS 劫持造成服务中断的风险。
互联网、数据中心、DNS 提供商
跨核心基础设施、云和广域网,为每个分支结构、呼叫中心和办公室的 IT 服务与应用提供支持。
广域网/互联网
尽可能降低上游/下游 ISP 对网络中断的影响。
软件即服务 (SaaS)
使支付处理等外部服务的 B2B 连接和 API 功能实现可视化。
软件即服务 (SaaS)
监控 Office 365、Webex 和 MS Teams 等生产力和协作工具。
ThousandEyes 赢得著名金融服务公司信赖
借助 Internet Insights™ 保障转账服务
某著名支付服务提供商借助 ThousandEyes,充分保障全球客户群的交易可靠性。
对复杂的多云环境洞若观火
Admiral 是英国知名的金融服务提供商,拥有 11,000 名员工和 900 万客户。为了加快服务速度,该公司采用 ThousandEyes 为 IT 部门赋能,从而有效地改善了无中断服务时间,提高了混合办公人员的工作效率,并提升了数字服务渠道的可靠性。
Absa 增强非洲客户的数字体验
Absa 借助回溯功能,确定某 ISP 如何导致其数据中心中断约 10 分钟。
客户评价
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