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Das Internet ist unberechenbar, aber es bildet den Kern Ihres Geschäfts

Die digitale User Experience Ihrer Kunden und Mitarbeiter hängt von einer Vielzahl von ISPs, Cloud-Services, SaaS und anderen externen Anbietern ab. Die idealen Anbieter für Ihren Anwendungsfall zu ermitteln – und sie im zeitlichen Verlauf erfolgreich zu verwalten – kann in Ermangelung umfassender, aussagekräftiger Daten aber äußerst schwierig sein.

ThousandEyes Internet Insights™ nutzt die kollektiven Erkenntnisse, die aus Milliarden täglicher Messungen zusammengetragen werden, um den Schleier von der ISP-Performance zu heben, damit Sie fundierte Service Provider-Entscheidungen treffen und selbstbewusst mit diesen zusammenarbeiten können. Diese globale Sicht auf Service Provider ergänzt unsere mehrschichtige Transparenz und bietet Ihnen eine 360°-Ansicht der digitalen Erfahrung.

Introducing Internet Insights™

Manage digital experience at Internet scale with Internet Insights, a platform that enables operations teams to leverage aggregated Internet telemetry data to rapidly identify, escalate and remediate issues.

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Sehen Sie die Internet-Bedingungen, die sich auf Ihr Geschäft auswirken

Milliarden Messungen Tag für Tag geben Ihnen einen noch nie dagewesenen Einblick in den Netzwerkstatus Ihres hybriden digitalen Ökosystems.

Nachverfolgen der Verfügbarkeit von Service Providern im zeitlichen Verlauf

Nutzen Sie Erkenntnisse aus der Vergangenheit, damit Sie die besten Entscheidungen über die ISPs Ihres Unternehmens treffen können.

Global Network Outage Dashboard

Ermöglichen Sie es Ihren NOC-Teams, mit visuellen Dashboards komfortabel zu erkennen, ob Sie oder Ihre Kunden von einem Internetausfall betroffen sind.

Sehen

Sehen Sie Internetausfälle, und kommunizieren Sie sie Ihren Kunden und Anbietern.

Verstehen

Identifizieren Sie Probleme der Netzwerkverfügbarkeit, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken.

Verbessern

Arbeiten Sie mit Providern zusammen, um die Digital Experience zu verbessern.

CUSTOMER STORY

Große multinationale Investmentbank

"Die Möglichkeit, über unseren eigenen Blickwinkel hinaus auf das Internet zu blicken, um sofort zu überprüfen, ob ein Problem nur uns betrifft oder ob es sich um ein größeres Problem handelt, das auch andere betrifft, ist eine unglaublich nützliche Information, wenn ein Problem mit der Anwendungsperformance sich auf unsere Kunden oder unsere Mitarbeiter auswirkt. Dank dieser Daten kann ich das Gespräch mit dem Provider, auf den das Problem zurückgeht, sofort eskalieren, weil ich ihm zeigen kann, dass nicht nur wir betroffen sind, sondern sein Problem auch Auswirkungen auf weitere große Unternehmen hat. Das hilft ihm, effektiv Prioritäten bei der Problembehebung zu setzen, und es hilft uns, unseren Kunden selbstbewusst zu vermitteln, was vor sich geht. Und das ist für alle Beteiligten ein Gewinn".

Oleg Onatzevitch

VICE PRESIDENT, ENTERPRISE NETWORK SERVICES

Unerreichte Transparenz durch kollektive Intelligenz

Erfahren Sie, wie Internet Insights™ es Operations Teams ermöglicht, aggregierte Internet-Telemetriedaten zu nutzen – anstelle kursierender Gerüchte –, um geschäftsrelevante Internet-Probleme schnell zu identifizieren, zu eskalieren und zu beheben sowie die Kommunikation mit Kunden und Anbietern effektiver zu gestalten.

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Internet Insights™ hält Geld für einen global tätigen Zahlungsabwickler im Umlauf

Erfahren Sie, wie ein führender Zahlungsabwickler Internet Insights™ verwendet, um zuverlässige Transaktionen für seinen weltweiten Kundenstamm zu gewährleisten.

Wie ein führender Finanzdienstleister Transparenz außerhalb des Unternehmensumfelds erlangt

Erfahren Sie, wie eine große multinationale Investmentbank Internet Insights™ nutzt, um Einblick in Ausfälle jenseits des eigenen Firmenumfelds zu gewinnen.

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INDUSTRY ANALYST

EMA Research

„Wie widerstandsfähig das Internet auch sein mag, unterm Strich steckt es immer noch voller Probleme, die materielle Auswirkungen auf Unternehmen haben, die für ihr Tagesgeschäft existenziell auf das Internet angewiesen sind. Internet Insights gibt dem kollektiven Ganzen einen klaren Vorteil bei der Bewältigung eines Problems, das von Natur aus ein kollektives Problem ist. Letztendlich verbessert die schnellere Behebung von Dienstausfällen die Gesamtqualität und Leistung des globalen Internets und macht die weltweite Konnektivität zuverlässiger denn je“.

Shamus McGillicuddy

LEITER DER FORSCHUNGSABTEILUNG

Internet-Management ist ein Gebot im modernen Geschäftsleben

Ihre Kunden und Mitarbeiter erwarten, dass Anwendungen und Services jederzeit bei Bedarf erreichbar sind. Alles andere kann ihren Ertrag und ihren Ruf schädigen.

Das Internet ist unberechenbar und anfällig für Ausfälle

Das Gefüge des globalen Internets besteht aus einem miteinander verwobenen Netz aus Infrastruktur und Anbietern. Die komplexe Natur des Internets macht es besonders anfällig für Hijacking, Lecks und, ja, für Ausfälle.

Kein Unternehmen kann das Internet allein überwachen

Die meisten Monitoringbemühungen konzentrieren sich auf die Anbieter und die Infrastruktur, die Sie kennen, aber die vernetzte Natur des Internets bringt Gefahren mit sich, die weit außerhalb Ihres Kontrollbereichs liegen.

Ausfälle passieren. Sprechen wir darüber, wie Internet Insights™ Ihnen helfen kann, sie mit Zuversicht zu überwinden.

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